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| Tomado de https://www.casadellibro.com/libro-inteligencia-emocional/9788472453715/541129 |
“Sorprendido ante el efecto
devastador de los arrebatos emocionales y consciente, al mismo tiempo, de que
los tests de coeficiente intelectual no arrojaban excesiva luz sobre el
desempeño de una persona en sus actividades académicas, profesionales o personales,
Daniel Goleman ha intentado desentrañar qué factores determinan las marcadas
diferencias que existen, por ejemplo, entre un trabajador “estrella” y
cualquier otro ubicado en un punto medio, o entre un psicópata asocial y un
líder carismático.
Su tesis defiende que, con
mucha frecuencia, la diferencia radica en ese conjunto de habilidades que ha
llamado “inteligencia emocional”, entre las que destacan el autocontrol, el
entusiasmo, la empatía, la perseverancia y la capacidad para motivarse a uno
mismo. Si bien una parte de estas habilidades pueden venir configuradas en
nuestro equipaje genético, y otras tantas se moldean durante los primeros años
de vida, la evidencia respaldada por abundantes investigaciones demuestra que
las habilidades emocionales son susceptibles de aprenderse y perfeccionarse a
lo largo de la vida, si para ello se utilizan los métodos adecuados”.
